identidade visual_final_branco.png

Tel: (21) 2516-2854

email: contato@ekloos.org

 

Av. Rio Branco, 45 - Sala 1006

Rio de Janeiro, RJ 20.090-003

  • Facebook - White Circle
  • Blogger - White Circle
  • YouTube - White Circle
  • Instagram - White Circle
  • Twitter - White Circle

© 2017  ONG Fácil - Todos os Direitos Reservados

PERGUNTAS

FREQUENTES

 

 COMO ACESSAR O SISTEMA ONGFÁCIL?

Após fazer o seu registro no sistema, siga os seguintes passos:

 

clique no endereço abaixo: 

 sistema.portalongfacil.com.br

 

Na tela principal do sistema coloque:

 

CNPJ: digite o número do cnpj da sua organização

Usuário: gestor

Senha: 123mudar

 

Lembre-se de alterar a senha após o seu primeiro login.

 

A proposta do ONG Fácil é melhorar a gestão das organizações e possibilitar o crescimento dos projetos, por isso os principais módulos do sistema são gratuitos. Com o crescimento da organização, principalmente quando esta organização já tem financiadores, torna-se necessário a utilização de módulos mais complexos, que têm custos simbólicos, possibilitando assim a sustentabilidade do ONGFácil.

Para garantir esta segurança, o banco de dados do ONG Fácil encontra-se em um datacenter seguro. Um datacenter é um local especializado em garantir a segurança de dados e servidores, possui monitoramento 24hs por dia e 7 dias por semana por técnicos especializados.
Por este motivo, os dados do ONG Fácil estão muito mais seguros do que estariam em um computador comum, já que as chances do datacenter ser contaminado com um vírus ou ser invadido por um hacker são bem menores do que as chances de um computador comum ser invadido ou mesmo levado por um ladrão.

 

Sim, o ONGFácil será sempre gratuito para as funcionalidades disponíveis nesta modalidade.

Sim. Você poderá contar com o nosso suporte técnico, para auxílio em algum eventual problema com o sistema em qualquer modalidade. A diferença está na forma do suporte, a modalidade gratuita terá suporte por email e às demais modalidades terão suporte por email, skype ou telefone de segunda à sexta das 9h as 17h.

Os riscos do ONGFácil são os mesmos do bankline e outros sites da internet, para a sua segurança o mais importante é cuidar da sua senha. 
O ONGFácil sempre será atualizado para utilizar as melhores práticas de segurança para garantir a confidencialidade e a integridade dos dados de nossos clientes.

 

O ONG Fácil é um sistema projetado para a geração internet. A organização moderna está cada dia mais conectada com seus doadores, beneficiários, bancos e governo.

Desta forma, mesmo que ainda ocorram instabilidades no fornecimento de acesso para internet, este problema se tornará cada vez menos comum. Assim como a falta de energia elétrica ou uma pane no computador pode parar a sua organização, uma interrupção no serviço de internet poderia lhe causar aborrecimentos. A vantagem é que pelo ONGFácil você não precisa se preocupar com o programa que só funciona naquele computador que estragou.

 

Você tem algumas opções para fazer a atualização da modalidade: pode enviar um email para suporte.ongfacil@ekloos.org,  entrar em contato através do nosso telefone (21) 2516-2854 ou através do Skype: instituto.ekloos

 O ONGFÁCIL É GRATUITO?

 

MEUS DADOS FICAM SEGUROS?

FIZ O CADASTRO NO ONGFÁCIL PORQUE VI QUE É GRATUITO. GOSTARIA DE SABER SE VOU PODER UTILIZAR O ONGFÁCIL GRATUITO PARA SEMPRE?

NUMA EVENTUAL NECESSIDADE, TEREI ASSESSORIA?

 
 
 

POR ESTAREM NA INTERNET, OS MEUS DADOS PODEM SER ROUBADOS OU ESPIONADOS?

E SE EU FICAR SEM INTERNET, NÃO PODEREI TRABALHAR?

ESTOU UTILIZANDO HOJE A MODALIDADE GRATUITA MAS QUERO FAZER UMA ATUALIZAÇÃO PARA PRATA OU OURO. COMO DEVO PROCEDER?